REGULAMIN POBYTU W VILLI B&B
- Villa B&B prowadzi działalność w zakresie usług noclegowych.
- Klienci obiektu zobowiązani są dokonać rejestracji niezwłocznie po przyjeździe w recepcji. W celu potwierdzenia tożsamości, klient ma obowiązek okazać dokument ze zdjęciem.
- Należność za pobyt pobierana jest w dniu przyjazdu, zgodnie z ustalonym przez Państwa terminem. Ewentualnie wcześniej ustalona przedpłata przelewem.
- W obiekcie obowiązuje doba hotelowa od godz. 14.00 w dniu przyjazdu do godz. 11.00 w dniu wyjazdu.
- Rezerwując pokój klient określa czas swego pobytu, a w przypadku braku takiej informacji przyjmuje się, że pokój został wynajęty na jedną dobę. Przedłużenie pobytu poza okres wskazany w dniu przybycia, klient powinien zgłosić w recepcji do godziny 10.00 dnia, w którym upływa termin najmu pokoju. Recepcja nie może uwzględnić życzenia przedłużenia najmu pokoju w przypadku braku wolnych miejsc.
- Śniadanie serwowane w godz. 8-10 na życzenie klienta. Należy przy rejestracji zgłosić chęć wykupienia śniadania. W ofercie posiadamy tylko śniadanie kontynentalne.
- Gość Villi B&B nie ma prawa przekazywać pokoju innym osobom, nawet jeśli nie wypełnił w całości swojego pobytu za który uiścił opłatę.
- Pracownik może odmówić zgody na wizytę osób nie będących klientami Villa B&B. Osoby nie zameldowane nie mogą przebywać w nim między godziną 22-6 rano.
- Parkowanie pojazdów dozwolone jest przed budynkiem tylko i wyłącznie dla klientów Villi B&B z wyłączeniem 2 bram wjazdowych.
- Właściciel obiektu nie ponosi odpowiedzialności za pozostawione pojazdy, mienie znajdujące się wewnątrz oraz za pozostawione rzeczy w pokojach.
- W obiekcie obowiązuje cisza nocna trwająca w godzinach 22.00 – 6.00.
- W dni powszednie w godz. 22.00 – 6:00 oraz w weekendy przez całą dobę drzwi wejściowe do budynku są zamknięte. Mogą je otworzyć tylko klienci Villa B&B posiadający odpowiedni klucz.
- Opłata za zgubienie lub uszkodzenie kluczy wynosi 80 zł.
- Obiekt Villa B&B nie przyjmuje gości ze zwierzętami domowymi.
- W momencie przekazania klucza do pokoju stają się Państwo jego gospodarzami, toteż zobowiązani są Państwo do utrzymywania go w czystości i porządku. Na życzenie pokój może zostać sprzątnięty, w tym celu należy uzgodnić tę usługę z personelem.
- Gość ponosi pełną odpowiedzialność materialną za wszelkie uszkodzenia i zniszczenia przedmiotów oraz sprzętów znajdujących się na terenie Villa B&B.
- Obiekt jest objęty całodobowym monitoringiem kamer. Dodatkowo wyposażony jest w czujniki dymu oraz alarm.
- Ze względu na wymagania ochrony przeciwpożarowej oraz ogólnego bezpieczeństwa w pokojach nie wolno używać grzałek, kuchenek mikrofalowych, grzejników, urządzeń gazowych, żelazek, przyrządów lub aparatów zasilanych energią elektryczną, nie stanowiących stałego wyposażenia pokoju. Nie dotyczy to ładowarek i zasilaczy urządzeń RTV oraz komputerowych.
- W obiekcie zabronione jest:
- zakłócanie spokoju, np. wykonywanie lub odtwarzanie głośnej muzyki bez zgody kierownictwa, hałasowanie na całym terenie obiektu
- zapraszanie i przyjmowanie gości (osób nie będących klientami Villi B&B) w pokojach bez zgody kierownictwa,
- zachowania powszechnie uznawane za nieprzyzwoite,
- ingerencja w wyposażenie pokoi i łazienek, np. przestawianie mebli (zwłaszcza łóżek), zmiana konfiguracji urządzeń RTV,
- wchodzenie do pomieszczeń przeznaczonych tylko dla personelu
- nadużywanie alkoholu,
- używanie ognia otwartego
- w całym budynku Villa B&B obowiązuje bezwzględny zakaz palenia (dotyczy wszystkich pomieszczeń). Za naruszenie niniejszego zakazu grozi kara grzywny w wysokości 300 zł. Palenie dozwolone jest tylko na zewnątrz budynku
- Zastrzegamy sobie prawo do odmowy zakwaterowania osobom:
- zaniedbanym i brudnym,
- będącym pod widocznym wpływem alkoholu lub środków odurzających,
- zachowujących się agresywnie, w sposób powszechnie uznawany za wulgarny.
- Osoby naruszające zasady niniejszego regulaminu zobowiązane będą do opuszczenia obiektu bez zwrotu kosztów.
- Powoływanie się na niezapoznanie się z powyższym regulaminem nie zwalnia z jego stosowania.
Klienci obiektu zobowiązują się przestrzegać postanowień niniejszego regulaminu, przepisów BHP, przeciwpożarowych oraz stosować się w sytuacjach wyjątkowych do próśb pracowników obiektu. Nie ponosimy odpowiedzialności za szkody będące wynikiem nieprzestrzegania przez klientów Villi B&B zawartych w regulaminie zasad oraz zarządzeń.
Dziękujemy za wyrozumiałość i przestrzeganie wyżej wymienionych zasad.
Mamy nadzieję, że będziecie Państwo zadowoleni z pobytu w naszym obiekcie.